AIのご案内と安全への取り組み
2026年11月7日施行
生成AIで動いていますおばちゃんと常連さんの言葉、声、わたしの日記に自動で書き込まれる文章は、AIがその場で作ります。
キャラクターは作りものです実在の人ではなく、声も実在の人の声ではありません。
まちがうことがあります事実、ニュース、天気もまちがうことがあります。大事なことはご自身で確かめてください。
カウンセリングや治療ではありませんおしゃべりして少し気持ちが軽くなる場所です。危ないときは、よりそいホットライン 0120-279-338 か 119 へ。
1生成AIで動いています
うさぎおばちゃんのおしゃべり屋台は生成人工知能を使っています。あなたが話すと、その言葉とおばちゃんのメモ帳をもとに、AIがキャラクターの返事をその場で書きます。決まった台本から選ぶのではないので、同じ言葉でも毎回ちがう返事になることがあります。
| 何に | いま使っているAI |
|---|
| キャラクターのせりふ、おばちゃんのメモ帳の整理、日記の下書き | OpenAI gpt-6-luna |
| キャラクターの声 | Google Gemini の音声合成（使えないときは OpenAI の音声合成） |
| あなたの声を文字にする | OpenAI のリアルタイム文字起こし、OpenAI の文字起こし |
| 見せてくれた写真への返事 | OpenAI gpt-6-luna（低い解像度で見ます。写真は保存せず、短い説明だけがその夜のおしゃべりに残ります） |
サービスを良くするために使うAIが変わることがあり、そのときはこのページを直します。AI事業者に何が送られるかはプライバシーポリシー 6章にあります。
2キャラクターは作りものです
- うさぎおばちゃんと、カササギ、トッケビ、死神さん、クマさんなどの常連さんは、みんな架空のキャラクターです。うしろで人が答えているわけではありません。
- キャラクターの声はAIが作ったもので、実在の人の声をまねていません。
- 友だちのように話しますが、キャラクターが何かを「覚えている」のは、おばちゃんのメモ帳に書いてあることです（6章）。
3AIの言葉はまちがうことがあります
- AIは、もっともらしいけれど事実ではないことを言うことがあります。ニュース、天気、数字、人や場所のことがまちがっていることがあります。
- 状況を取りちがえたり、ずれた返事をしたりすることがあります。
- 健康、お金、法律、安全にかかわることは、AIだけに頼らず、専門家や公的な情報で確かめてください。
4カウンセリングや治療ではありません
ここはおしゃべりして、話を聞いてもらって、少しほっとする場所です。心理カウンセリング、心の病気の治療、医療ではなく、その代わりにもなりません。キャラクターは診断をせず、薬や治療をすすめません。つらい気持ちが長く続いていたり、眠ることや食べること、毎日の暮らしが崩れていたりするときは、医師などの専門家に相談してください。
危ないときは、いますぐ電話を
自分を傷つけたい気持ちがあるときや、だれかが危なそうなときは、すぐに連絡してください。
10代の方は、24時間子供SOSダイヤル（無料）やチャイルドラインにも電話できます。おしゃべりの中でこうしたサインが見えたら、おばちゃんがこの番号をお知らせします。ひとくちが残っていなくても、おしゃべりは続けられます。
5安全への取り組み
キャラクターとおしゃべりする人の安全を守るために、次のことをしています。だれでも確かめられるよう、ここに公開します。
- 自殺や自傷のサインに気づく。あなたが送る言葉はすべて、言葉や言い回しのチェックとAIモデルによるチェックで、自殺したい気持ちや自分を傷つけるサインがないかを見ています。遠回しな言い方も含みます。
- サインがあったとき。キャラクターは冗談や遊びをやめて、まじめに受け止めます。いま安全かをたずね、よりそいホットライン（0120-279-338、24時間）、いのちの電話（0570-783-556）、119をお知らせし（10代の方には24時間子供SOSダイヤル 0120-0-78310 とチャイルドライン 0120-99-7777 も）、番号の書かれたカードを画面に出します。自分を傷つける方法の話には応じません。ひとくちが残っていなくても、おしゃべりは続けられます。
- 年齢の確認と10代の方への配慮。はじめて入るときに年齢の区分を選んでいただき、13歳以上の方が使えます。13〜17歳の方には保護者の許可をもらっていることを確認していただき、13歳未満の方は入れません。10代の方とは、キャラクターが恋愛めいたふるまいや性的な話をせず、自分の恋愛や体についての経験も話しません。お酒、たばこ、ギャンブル、ダイエット、体重、見た目の話もしません。夜11時を過ぎるとおばちゃんが一度だけ寝るようにすすめ、3時間ごとに少し休むようすすめます。利用統計（Googleアナリティクス）は使いません。
- AIであることのお知らせ。はじめに、キャラクターが人ではなくAIであることをお知らせし、続けておしゃべりしているあいだも3時間ごとにお知らせします。
- 内容のフィルター。キャラクターは性的な内容を作らず、性的な内容やそのほかの有害な内容をフィルターで確かめています。
- 報告。キャラクターの言葉がまちがっていたり、いやな気持ちになったり、危なかったりしたら、吹き出しを長押しして「この言葉を報告」を押してください（7章）。
- 連絡先。安全について気になることは support@usagiobachan.com へ。すべてのメールを読んでいます。
6おばちゃんのメモ帳が覚えるしくみ
- 書くこと：あなたの呼び名やニックネーム、年代、お仕事、話してくれたことの短いまとめ、続いているお話と次にたずねること、これまでの夜のひとこと、常連さんとの仲。
- 書かないこと：病名、診断、薬、実名、会社名、住んでいる場所のような細かいこと。あなたが自分で言っていない推測や評価も書きません。
- どこに：当社のサーバーに保管し、あなたの端末にも写しを置きます。ほかの利用者には見えません。
- どう使うか：あなたの言葉と一緒にAIに送り、次に来たときにキャラクターが話の続きをできるようにします。AIの学習や広告には使いません。
- 見る、直す、消す：到着画面の「おばちゃんのメモ帳」を開くと、書いてあることをすべて見て、直して、ひとつずつ消せます。設定 > アカウントとデータの「メモ帳を空にする」で、端末とサーバーのメモ帳を消せます。
- おしゃべりの文章は当社のサーバーにためておきません。
- わたしの日記は、その日のおしゃべりから書かれます：おばちゃんのメモ帳はおばちゃんが覚えておくもの、わたしの日記はあなただけのものです。その日のおしゃべりをAIがあなたの言葉づかいで日記の下書きにし（設定の「今日の話で日記を書く」でオフにできます）、あなたは自由に直せます。あなたが書いたり直したりした文章と貼った写真はAIに送らず、キャラクターも日記に何が書いてあるかを知りません。
7おかしな返事を見つけたら
- キャラクターの吹き出しを長押しして「この言葉を報告」を押します。
- まちがい、いやな気持ち、危ない、そのほか、から選び、ひとこと添えてもかまいません。
- アプリやページを離れずにすぐ送られます。報告されたせりふと前後の数行は、原因を見つけて直すためだけに使い、対応を終えてから1年で消します。
急ぐときや、くわしく伝えたいときは support@usagiobachan.com へ。3営業日以内にお返事します。危ない返事だと確かめられたら、くり返さないように直します。
8AIが書いたものを共有するとき
キャラクターの言葉を送ったりコピーしたりして共有すると、最後にこの一文が付きます。受け取った人がAIの書いたものだとわかるよう、消さずに残してください。
うさぎおばちゃんのおしゃべり屋台のAIキャラクターが書いた文章です。
9絵と動画
屋台とキャラクターの絵、動きの動画、一部の効果音は、AIの画像と動画の道具で前もって作り、私たちが手を入れたものです。あなたの情報はこれに使っていません。
10このページがある理由
生成AIを使うサービスには、前もって知らせること、AIが作ったものだとわかるようにすること、利用者の安全を守る手立てを用意することが、いくつかの国や地域で求められています。当社は大韓民国の人工知能基本法（第31条）などにしたがい、はじめて入るときのお知らせ、キャラクターがAIであることのお知らせ、声をオンにするときのお知らせ、共有する文章の表示、上の安全への取り組み、そしてこのページで応えています。日本の総務省と経済産業省の「AI事業者ガイドライン」も参考にしています。