お店のご案内
2026年11月7日施行
うさぎおばちゃんのおしゃべり屋台を使う前に知っておいてほしいことをまとめました。わからないことがあれば、下のお問い合わせ先までご連絡ください。
心がとてもつらいとき、危ないとき
うさぎおばちゃんのおしゃべり屋台は、カウンセリングや治療ではありません。自分を傷つけたい気持ちがあるときや、いま危ないときは、すぐに電話してください。
いのちの電話の受付時間は窓口によって異なります。つながらないときは、よりそいホットラインへ。10代の方は、24時間子供SOSダイヤル(無料)やチャイルドラインにも電話できます。
事業者情報
- 事業者名
- Raymind.AI(레이마인드에이아이、大韓民国の法人)
- 代表者
- チョ・ヒョンサン(Hyunsang Cho)
- 事業者登録番号
- 492-10-03068(大韓民国) 登録を確認
- 通信販売業届出
- 第2026-城南盆唐A-0145号(京畿道 城南市 盆唐区庁)
- 所在地
- 大韓民国 京畿道 城南市 盆唐区 Pangyodaejang-ro 7-gil 15-15
경기도 성남시 분당구 판교대장로7길 15-15
- 電話
- +82-502-1933-0820
- メール
- support@usagiobachan.com
- 個人情報の責任者
- チョ・ヒョンサン(代表)
- ホスティング
- Vercel Inc.
- サービス名
- うさぎおばちゃんのおしゃべり屋台(https://usagiobachan.com)。韓国では同じサービスを「토끼이모의 수다분식」(https://tokkiimo.com)という名前で提供しています。
お問い合わせ
- メール
- support@usagiobachan.com(いちばん早く届きます)
- 電話
- +82-502-1933-0820、平日10時〜18時(日本時間と同じ)。韓国への国際電話になります。
- お返事
- 受け取った日から3営業日以内にお返事します。個人情報に関するご請求は10日以内に対応します。
- 言語
- 日本語、韓国語、英語
返金や記録についてのお問い合わせは、購入履歴の注文番号か、設定に表示される「この端末の番号」を添えていただくと早く確認できます。
お支払いのまとめ
- はじめの3日間は無料:使った日で数えて3日間、毎日5回ぶん(5くち)おしゃべりできます。毎朝5時に補充され、2日目と3日目のぶんはログインすると受け取れます。声のおしゃべりは、はじめに3分のお試しがあります。
- あなたが1回話すと(文字でも声でも)トッポッキをひとくち食べます。キャラクターの声をオンにすると、声のやりとりの時間だけ「声の時間」が別に減ります。
| 商品 | 受け取るもの |
| トッポッキ一皿 | 30くち。メニューの料理や、常連さんへのごちそうも同じ商品です |
| 一日おかわり | 購入から24時間、200くち |
| 声のおしゃべり1時間 | 声の時間60分(ひとくちは別) |
| 盛り合わせ | 一日おかわり+声のおしゃべり1時間 |
| 常連帳ひと月 | 30日間、毎日200くち+声の時間60分。30日で終わり、自動では更新されません |
- 日本では、iPhoneアプリではAppleのアカウントで、AndroidアプリではGoogle Playで購入します。価格はApp StoreまたはGoogle Playに表示される金額(税込)です。購入するとすぐに使えます(配送はありません)。
- アプリで買ったひと皿と声の時間には有効期限がありません。一日おかわりと常連帳は上の期間だけ使えます。
- ウェブサイトでのお支払いは韓国国内のみです。
- App Storeでの購入の返金はAppleの手続きになります(reportaproblem.apple.com)。Google Playでの購入の返金はGoogleの手続きになります(play.google.comの「注文履歴」かGoogle Playヘルプから)。買ったものがうまく使えなかったときは、私たちにご連絡ください。直すか、AppleやGoogleへの申請をお手伝いします。
- 13歳以上の方がご利用いただけます。13〜17歳の方は、保護者の許可をもらってからご購入ください。未成年の方が保護者の同意なく購入した場合は、本人または保護者が民法第5条により取り消すことができます。
くわしくは利用規約 第9条〜第13条と特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
解決しないとき